Optimering i alle led
På PostNord TPL’s logistikafdeling i Ättekulla 1 i Helsingborg, Region Syd, er Nestlé Nespresso Nordic en af de største kunder. Indlevering af varer sker med tog fra Schweiz, som kører helt ind i logistikbygningen for aflæsning. Jasmine Skiöld, logistikudvikler hos PostNord TPL i Region Syd, fortæller mere om de mange bæredygtige løsninger, som TPL og Nestlé Nespresso Nordic har udviklet sammen.
Det var for lidt over et år siden, at Jasmine Skiöld begyndte som logistikudvikler hos PostNord TPL i Region Syd. Siden da har hun været en del af det team, der har et tæt samarbejde med Nespresso, en af regionens største kunder.
– Vores samarbejde med Nespresso bygger på en tydelig tæt dialog, hyppige opfølgninger og et konstant forbedringsarbejde. Vi har en action-log og arbejder strategisk i alt, hvad vi gør. Alle er lige involveret, både kunden og os på logistikudvikling, men også i produktionen, i IT, logistikchefen og Head of Operations, fortæller Jasmine.
Sette Leth Brygger, 3PL Relations Manager hos Nespresso Operation Nordic, beskriver det strategiske og taktiske arbejde med TPL som afgørende for at skabe den bedst mulige oplevelse for slutkunden.
– Vi har et tæt og gennemsigtigt samarbejde med PostNord TPL, hvor bæredygtighed og optimering af flowet altid er i fokus. En kontinuerlig dialog om forbedringer og opdateringer i produktionen er afgørende for, at vi kan levere på højeste niveau, beskriver Sette Leth Brygger.
Til håndtering af kaffe-kapslerne er der installeret en automatiseringsløsning kaldet "pick by light". Andre tilbehør findes i den del, der kaldes ”supermarket”, og infrastrukturen er designet til et så effektivt flow som muligt. I mere end et år har man også været helt papirløse med digitale følgesedler og nødvendig information på skærme i stedet for på udskrevne papirer.
– I øjeblikket håndterer vi Nestlé Nespresso Nordics produkter, deres B2C samt butiksordrer til svenske og danske kunder, men der er bestemt potentiale for at udvide samarbejdet fremadrettet!
Med en kunde, der er til stede og involveret i hele processen, går det hurtigt at implementere og udvikle forbedringer, fortæller Jasmine, som fremhæver flere eksempler på bæredygtige løsninger, som TPL har udviklet sammen med kunden.
– Vi arbejder altid med optimering af flowet, og et eksempel på det er en opdatering, vi lavede sammen med IT-afdelingen i vores WMS-system. Sammen med kunden ønskede vi at reducere luft i pakkerne og hjælpe plukkerne med at vælge den rette kartonstørrelse fra starten, for at spare både tid og miljø. Nu beregnes den præcise volumen og anbefalet karton, hvilket er godt for bæredygtighedsperspektivet, men også for kundeoplevelsen!
Det er tydeligt, at bæredygtighedsperspektivet gennemsyrer hele samarbejdet. Miljø og medarbejdere, men også samfundet, er i fokus for PostNord TPL’s bæredygtighedsarbejde. Noget som Jasmine også fremhæver.
– Vi håndterer også alle danske og svenske retuneringer for Nestlé Nespresso Nordic, hvor Samhall hjælper os med sortering af kaffe til genanvendelse, i overensstemmelse med vores bæredygtighedsarbejde. Et arbejde, der kræver særlige procedurer, og det er rigtig spændende at lave dette arbejde sammen med Samhall. Ikke mindst ud fra et samfundsperspektiv!
Som en tillægstjeneste bistår PostNord TPL også med at sikre, at alle Nespresso-maskiner, der kommer fra fabrikken og skal til kunde, også bliver pakket med et smagsprøvesæt. Og det sikres løbende, at alle artikler er strategisk placeret ud fra blandt andet frekvens for et friktionsfrit og effektivt logistikflow.
– Det sjoveste ved logistikudvikling er, at man kan være med til at påvirke, men også udvikle værktøjer til at optimere logistikflowet! Vi følger hele tiden op på, hvilke artikler der er blevet plukket mest i hvilke perioder og rangerer det i forhold til vores øvrige statistik – det gælder om at blive ved med at forbedre sig!
