En effektiv returhantering säkerställer ett effektivt logistikflöde
Returer ska vara snabba, prisvärda och hållbara. Som helhetsleverantör inom 3PL har vi på PostNord TPL 25 års erfarenhet av returhantering för e-handel och omni-kanaler. Med 24 nordiska lager nära avsändarna erbjuder vi kostnads- och resurseffektiva lösningar och vi ser till att hantera dina returer snabbt, smart och lokalt.
Tillsammans med oss ökar du din konkurrenskraft och blir det självklara valet för din kund.
Snabbt mottagande
En effektiv returhantering förutsätter en effektiv hantering. Returer ska inte skickas långa sträckor för att hanteras och sedan skickas tillbaka igen. Vi på PostNord TPL vill ta vårt ansvar och hantera returer lokalt, smart och effektivt. Lokala returhubar minskar ledtider och ser till att artiklarna hanteras snabbt. Våra välplanerade processer och digitala verktyg får kunden snabbt sin återbetalning och varan kommer åter till försäljning.
Snabbt säljbar på nytt
Returnerade varor ska snabbt upp för försäljning igen. Kvalitetskontrollen avgör nästa steg i returhanteringen. Vi rengör, reparerar och utför paketering av varor – så att produkten blir som ny igen. I returhuben blir varan direkt säljbar på nytt och redo att skickas till en ny kund. Om varan inte bedöms kunna säljas på nytt hittar vi hållbara alternativ.
Insyn via vår kundportal Kontrolltornet
I vår skräddarsydda och molnbaserade tjänst Kontrolltornet visas logistikkedjans status i realtid. Som kund hos oss kan du hela tiden följa vårt arbete med returerna via kundportalen. Här kommer du åt rapporter och status. Här finns information från alla involverade parter i försörjningskedjan. Från producenten via lagret och transportörerna vidare till slutkonsumenten.
Vill du veta mer om lagerstyrning? Läs intervjun med vår verksamhetsstyrningschef Anna Bokenberger.
Returhantering tillsammans med Stadium
Returhantering har blivit ett alltmer aktuellt ämne i en värld av ökande näthandel. Men hur hanterar vi våra returer? I den här filmen berättar vår kund Stadium hur vi arbetar med en digitaliserad returprocess och hur vi lyckats halvera hanteringstiden av returer.
En effektiv returhantering – hållbar och närproducerad
Hållbarhet genomsyrar varje aspekt av vår returhantering. Vi är med och driver framtidens logistik och investerar i hållbara lösningar samt effektiv returhantering. Vi minimerar onödiga transportutsläpp, optimerar processer och återvinner för lägsta möjliga miljöpåverkan. Att göra varan säljbar igen, återanvända förbrukningsmaterial och ta tillvara på ej säljbara produkter är också några exempel på hur vi prioriterar hållbarhet. Vi ser till att returhanteringen är närproducerad genom att sköta den lokalt. Med oss som samarbetspartner arbetar vi hållbart tillsammans.
Vill du veta mer om närproducerade returer?
Returhantering har blivit ett alltmer aktuellt ämne i en värld av ökande näthandel. Hur hanterar vi på PostNord TPL våra returer och vilka är våra prioriterade områden inom returhantering? Läs mer här!
Populära nyheter
Hur sänkte vi returhanteringskostnaderna med 80%?
Stadium har sänkt kostnaden för hanteringen av returer från sitt lager i Norrköping med 80 % under bara några år. Genom att sköta returhanteringen lokalt i Sverige istället för att anlita externa partners utomlands kortas transportsträckorna, kundupplevelsen förbättras och samtidigt minimeras miljöpåverkan.
Läs mer här$Läs mer här
PostNord TPL förbättrar arbetsmiljön med innovativa lösningar
Jörgen Larsson har jobbat på PostNord TPL sedan 2015 och är i dag produktionsledare på Stadium Outlet. Genom åren har Jörgen varit delaktig i ett antal projekt med att införa innovativa lösningar för att möta de fysiska krav som ställs i lagermiljön, och förbättra arbetsvillkoren för personalen.
Läs mer här$Läs mer här
”En modig organisation vågar utmana sig själv att bli bättre”
Hur uppnår och upprätthåller vi best practice i vår verksamhet? Med över 25 års erfarenhet i ryggen och en stark, driven organisation, strävar vi ständigt efter att utveckla och finslipa våra processer – allt för att säkerställa att vi håller hög högsta kvalitet.
Läs mer här$Läs mer härSe några av våra andra tjänster
Lagerhantering
Vid våra lager erbjuder vi effektiva lager- och hanteringslösningar för alla olika typer av flöden – från e-handelsflöden, butiksflöden, returflöden, city fulfillment och crossdockning.
Tilläggstjänster
Våra tilläggstjänster ökar effektiviteten, förbättrar kundupplevelsen och minimerar totalkostnaderna. Vi erbjuder tilläggstjänster utifrån dina branschspecifika och individuella behov.
Tullhantering
Vi erbjuder ett brett utbud av tullhantering och hjälper dig att navigera i hur du hanterar handelsregler, tar reda på tullsatser och informerar vilka frihandelsavtal du kan nyttja.